Как надо правильно разговаривать с людьми. Как научиться общаться с людьми: секреты коммуникации. Постоянная тренировка навыков общения

Что мешает нам легко и просто общаться с людьми - разговаривать, поддерживать контакт? Ведь говорение - это одна из самых важных способностей человека.

Можно назвать множество причин, среди которых наиболее популярные:

Застенчивость,
- боязнь сказать глупость,
- страх быть непонятым,
- нежелание высказывать свое мнение -

и множество других отговорок, скрывающих психологическую проблему общения. Как правильно общаться с людьми, чтобы этот процесс приносил радость, как раскрыть секрет умения разговаривать и договариваться - .

Почему не получается правильно разговаривать с людьми

Умение общаться с людьми требуется ежедневно. Благодаря способности говорить, мы можем доносить свои мысли, заводить друзей, признаваться в любви, добиваться карьерного роста и держаться уверенно в любой жизненной ситуации. Вся жизнь современного человека состоит из пересечений с другими людьми, и навыки общения просто необходимы.

Но что делать, если разговор не получается? Страх, замкнутость, нелюдимость, неуверенность - все это не дает возможности найти общий язык с собеседником . Разгадать тайну эффективного общения помогает Системно-векторная психология Юрия Бурлана.

Коммуникативное взаимодействие - это действия по передаче и получению информации между людьми. Вроде, все просто и понятно. Но почему-то происходит сбой, и человек не может легко совершать эти самые действия. Причины кроются в его психике, которая определяет мысли, скрытые мотивы, приоритеты. Независимо от образования или возраста, психология общения тесно связана с набором желаний и ценностей конкретного человека, называемых векторами.

Правила психологии общения: для кого это важно

Для обладателя анального вектора проблемой будет страх опозориться, сказать что-то не так, невпопад. Отличная память и способность анализировать прошедшие события бережно сохраняют в его мыслях все прошлые промахи и ошибки.

Врожденная склонность к перфекционизму и внимание к деталям заставляют его постоянно прокручивать в голове различный набор вариантов беседы, думать над следующим словом. Поэтому речь его медленная, отягощенная множеством подробностей, часто ненужных собеседнику. Если его прервать во время беседы или заставить говорить быстрее, он может впасть в ступор и потерять нить разговора.

Склонность обобщать плохой личный опыт вместо продуктивного применения своих аналитических способностей в профессиональной деятельности неизбежно приводит к страху общения. И даже если такой человек начнет посещать тренинги по общению с людьми, проблемы, скорее всего, останутся. Набор правил и рекомендаций, полученных там, показывает, как работать над следствием, но не сможет убрать причину неуверенности и трудностей в общении.

А это главное - осознать причины своих страхов и проблем. Это как медицинский диагноз. Когда он точно поставлен и определена причина болезни - ее можно вылечить. Зная, как работает психика, ее свойства можно использовать на пользу окружающим и себе на радость.

Страшно общаться с людьми: как преодолеть себя

А если страшно не только общаться, а даже жить? Огромная эмоциональная амплитуда обладателя зрительного вектора играет с ним подчас злые шутки. Диапазон эмоций от безграничного счастья до такого же безграничного горя и тоски. Потрясающе богатое воображение подбрасывает фантастические сюжеты с катастрофами, убийствами и неисчислимыми бедами.

Именно у людей со зрительным вектором бывают сильнейшие страхи, панические атаки и тревожность.

Врожденный страх смерти - корневая эмоция, как причина всего разнообразия фобий остается у зрительного человека, когда все его мысли крутятся вокруг страха за себя и собственную безопасность. Он начинает бояться общаться с людьми, разыгрывая в своей голове фантастические сюжеты о грабежах, насилии, убийствах. Фантазии зрительника настолько яркие и захватывающие, что он начинает им верить, жить в выдуманной реальности и не может выбраться оттуда.

Парадокс состоит в том, что фантазии переносятся в реальную жизнь. Чем больше зрительник боится за себя, чем больше у него страхов, тем чаще он попадает в ситуации, когда становится жертвой уже не выдуманных историй. Он не может держаться уверенно. Он «пахнет» страхом, «жертвой», и этот запах улавливают все - от собак, которые рычат и кусают таких людей, до насильников и грабителей.

Советы психологов о том, как побороть страх, перебороть себя, перестать бояться, не дают никакого результата. И это понятно. Ведь снова мы пытаемся бороться со следствием, не понимая причины любых страхов, в том числе и страха общения с людьми. Осознание своих свойств и желаний позволяет человеку избавиться от всех проблем, связанных с гипертрофированной заботой о себе и боязнью за себя.

Сопереживание другим людям, своим родным, близким, друзьям позволяет зрительнику наладить прочный эмоциональный контакт с собеседником и разделить с ним его печали и радости. В таком случае страх уходит и проблемы общения вообще нет. Наоборот, к таким людям тянутся. С ними хотят находиться рядом, чувствуя неподдельное сочувствие и сопереживание.

Как научиться общаться, когда вы мне не интересны

Звуковики - генераторы идей. Но с кем их разделить? Кто сможет понять и обсудить их? Гениальные в потенциале, но сложные в общении, как бы зацикленные на себе и своих мыслях звуковики часто замыкаются в себе, плохо идут на контакт с людьми. Они не могут ясно и просто выразить свои мысли, потому что смысл им самим понятен, а проговаривать всю цепочку слов уже не интересно.

Эгоцентрики от природы, высокомерные и «самые умные», люди со звуковым вектором могут заниматься духовным самосовершенствованием, психология которого - познать то, чего нет в материальном мире. Конечно, найти единомышленников для такого общения непросто. Но если это случилось, то два звуковика будут обсуждать высшие миры, духовные темы или счастливо молчать, сидя ночью под звездным небом.

Чтобы ответить на извечные вопросы - кто я, откуда и куда иду? - звуковику надо осознать свои желания и особенности. Поняв, что его главное желание - познание самого себя, людей вокруг и смысла жизни, звуковик может выйти из своей «ракушки» и начать познавать окружающий мир. Перенос сосредоточения со своих внутренних состояний на других полностью решает все проблемы общения с людьми .

Секреты коммуникабельности – что влияет на способность общаться, как преодолеть страх общения и стать интересным собеседником?

Многие люди в качестве своих достоинств указывают такое качество, как коммуникабельность, или умение общаться с другими людьми. Однако на деле часто оказывается, что их возможности ограничиваются общением только в определенной компании близких им лиц (родных или друзей), перед которыми можно не соблюдать некоторые правила корректности. Например, часто можно видеть молодых людей, которые, стоя кружком, выражают свои мысли и отношения исключительно при помощи нецензурной лексики. При этом они могут хлопать друг друга по спинам, вести шуточную схватку, громко смеяться и комментировать слова собеседников только при помощи коротких «матерных» словечек. Когда такие люди попадают в компанию малознакомых им людей, их более чем раскрепощенное поведение резко меняется: они становятся зажатыми, не могут сказать практически ничего внятного. При общении с лицами противоположного пола может возникнуть такая же ситуация, особенно если приглянувшаяся особа разговаривает не в привычной им манере, а обладает способностью четко и ясно излагать свои мысли, не прибегая к «сильным» выражениям.

Какие факторы влияют на способность общаться с другими людьми

Нередко бывают ситуации, когда человек, которого мы знаем как положительного во всех отношениях, прекрасного собеседника, вдруг начинает вести себя несколько иначе. Он может быть рассеянным, временами агрессивно реагировать даже на самые пустяковые замечания и реплики, вообще отказаться от намерения даже поддерживать видимость разговора и полностью замкнуться в себе. Неуверенные в себе люди обычно это воспринимают полностью на свой счет и начинают отвечать такой же агрессией либо уходят от собеседника.

Возникает вопрос, в чем дело? Прежде чем начать общение с другими, необходимо отвлечься от любых негативных мыслей и состояний. Если вы сами или ваш собеседник встал не с той ноги, все его обаяние может куда-то испариться. Останется только раздраженный брюзга, который уже не внушает никаких теплых чувств и с которым просто не хочется находиться в одной комнате.

Бывает так, что собеседники не испытывают друг к другу доверия и разговор в компании плохо клеится. Просто сидеть и смотреть друг на друга неинтересно, поэтому кто-то берет на себя смелость начать разговор первым. Что он делает? Первым делом нужно познакомиться с другими людьми, сидящими вокруг, назвать свое имя. Ощущение недоверия возникает в случае, если начавший этот процесс человек узнает имена других присутствующих, но сам при этом своего имени не называет.

Нередко инициатива в общении исходит от одного человека

Еще один нюанс – начать или вмешаться в разговор, не опираясь на интересные и знакомые другим людям темы. Не зная, о чем говорят другие, можно попасть впросак и затем весь оставшийся вечер провести, злясь на себя и других за случившееся.

Полное отсутствие любых проявлений эмоций или, напротив, чрезмерная эмоциональность, особенно экзальтация, тоже не вызывают желания общаться с человеком, который все это демонстрирует. Возникает впечатление, что он либо слишком «замороженный» в отношении выражения своих чувств, либо просто не знает, когда остановиться, если он показывает свои чувства. И то, и другое резко снижает уровень доверия и желание общаться. Наигранность переживаний, улыбки и смех не к месту – это явно не те средства, которые позволяют расположить других людей к себе и создать благоприятную для общения атмосферу.

Вам приходилось видеть, как люди, даже не очень хорошо знающие друг друга, иногда создают интересные ситуации, когда им хочется пообщаться? Они садятся поближе, но не настолько, чтобы со стороны их общение выглядело слишком интимным. Также сложно представить, как можно заинтересовать другого человека собой, находясь на расстоянии порядка 3-5 метров от него, и вести разговор на личные темы. С другой стороны, если совершенно незнакомый вам человек садится вплотную к вам, начинает хватать за руки, похлопывать по плечу или назойливо шептать в ухо… Такое поведение обычно вызывает желание поскорее прекратить общение и сбежать от визави как можно быстрее и дальше.

Или такой случай, когда кто-то взахлеб рассказывает о чем-то, даже не обращая внимания на реакцию окружающих. Каждое свое слово он сопровождает при этом неумеренной жестикуляцией, назойливыми пристальными взглядами или вовсе ни на кого не смотрит. Можно только догадываться, какие желания зреют в душах тех, кому не посчастливилось оказаться рядом…

Неудавшийся опыт общения может сделать вас замкнутым

Подводя итоги сказанному, отметим, что на способность человека общаться с другими влияют такие факторы, как:

• эмоциональное состояние собеседников;
• общность интересов присутствующих;
• визуальный контакт и расстояние между собеседниками;
• чувство уверенности в себе;
• эмоциональная вовлеченность в процесс общения;
• умение слушать других.

Как научиться общаться с другими людьми

Некоторые люди порой вызывают легкую зависть тем, что могут легко общаться с теми, кто их окружает. Кажется, что сама возможность подойти к кому-то и затеять с ним разговор не представляет для них ничего сложного. А для других сама мысль об этом кажется просто устрашающей: а вдруг этот человек скажет что-то такое, что после его слов захочется просто провалиться сквозь землю? Или умереть на месте?

Зачастую бывает сложно начать разговор

Откажитесь от предубеждений . Начиная общение с другим человеком, нужно отказаться от любых готовых установок и мыслей на его счет. Именно разные «тараканы» вроде «а если», «а вдруг», «не дай бог» и прочее могут уже в зародыше подавить вашу способность видеть перед собой человека. Человека, а не тот ярлык, который вы успели повесить на него из-за его внешности или поведения. Запомните, ни один человек не несет ответственности за ваш груз пережитых неудач или того, что вы называете своим провалом. Вы тоже далеко не ангел, и с вашими недостатками приходится мириться другим людям. Лучше обратите свое внимание на положительные качества человека, с которым вы общаетесь. Как говорят психотерапевты, в человеке нет недостатков, но есть своеобразные достоинства, к которым надо присмотреться и научиться их принимать.

Будьте уверенными в себе . Важный ключ к развитию способности общаться с другими – быть уверенным в себе человеком. Причем человека с такими качествами мы вычисляем интуитивно. Такой человек ведет себя без лишней суеты, подбирает слова, не боится смотреть собеседнику в глаза и выражать свои эмоции. При этом он не выпячивает свои знания и компетентность, изъясняется правильным языком, не старается задавить своим статусом и авторитетом. Прежде чем дать ответ, выдерживает небольшую паузу, говорит размеренно и негромко, но не шепотом.

Поддерживайте зрительный контакт и используйте обратную связь . Обычно люди, слывущие хорошими собеседниками, умеют слушать других. Выражается это в том, что они не только слушают, но и задают разные уточняющие вопросы и подбадривают собеседника. При этом они время от времени смотрят в глаза собеседнику, но не используют рентгеновское разглядывание. Обычно пристальный полицейский взгляд обычно вызывает желание сбежать от столь глубокого погружения в чей-то внутренний мир.

Умейте слушать собеседника

Не решайте за своего собеседника, как ему себя вести . Часто в фильмах на тему отношений между мужчинами и женщинами обыгрывается такой момент, когда показывается причина конфликтов – неумение выслушать другого человека. Он говорит о своем, вы о своем. Потом каждый начинает обвинять другого в невнимательности, но почему-то ни у кого не возникает даже мысли о том, что всему виной может быть собственный эгоизм и неправильные ожидания в отношении других людей. В смысле, что человека больше интересуют свои мысли, чувства и отношения, чем другие люди из ближайшего окружения. Это как в анекдоте о том, что мужчина, зайдя в ванную умыться и побриться, вышел оттуда разведенным человеком за какие-то пять минут. А все потому, что жена задала какой-то вопрос, сама себе ответила, разозлилась, обиделась и …финита ля комедия.

Выражайте свои мысли четко и ясно . Учитесь излагать свои мысли в доступной и ясной манере. Некоторые считают, что особую изюминку разговору придают недомолвки и возможность читать между строк. Обычно все происходит с точностью до наоборот: если кто-то не понимает полностью, о чем речь, он начинает испытывать чувство раздражения, появляется скука и желание просто удалиться куда-то в другое место. Где все говорят о понятных вещах и понятным языком.

Избегайте оценочных суждений и умейте задавать вопросы . Важно также уметь избегать оценочных реакций вроде «Чушь», «Ерунда» или «Придумаешь тоже!». Когда собеседник получает такую оценку от партнера по общению, у него возникает впечатление, что волнующие его вопросы никому не интересны. В нем просыпается ощущение собственной незначимости и неполноценности. Что бы он ни говорил, нужно выслушать его до конца. Но не бомбить человека нескончаемым потоком вопросов, иначе он решит, что находится на допросе с пристрастием, и постарается прервать тяжкое для него общение.

Умейте управлять вниманием собеседника . Важный момент, который позволяет расположить к себе других людей, – умение управлять пространством и своим телом. Это означает, что нужно уметь сокращать или увеличивать расстояние между собой и собеседником. Например, если вы считаете, что атмосфера слишком нагнетается, имеет смысл, воспользовавшись предлогом, оставить человека наедине с его мыслями на какое-то время. Можно исчезнуть из поля его зрения, но общения не прерывать. Можно задавать вопросы или что-то рассказать, лучше с юмористическим подтекстом. Лучше переключить внимание собеседника на что-то другое, отвлечь его таким образом. Например, предложить чашку чая или кофе, предложить сладкое или фрукты. Психологический смысл этого заключается в том, что со словесного, мысленного или эмоционального канала человек переключается на уровень ощущений и напряжение снижается.

Расширяйте свой кругозор и словарный запас . Человек, который умеет даже самые простые вещи изложить красивым литературным языком, сразу привлекает к себе внимание. К нему начинают тянуться люди просто из желания пообщаться и послушать. Помните, как Дюма описывал самого старшего из мушкетеров – Атоса? Несмотря на свою скромную одежду, он сразу становился центром внимания любой компании. Его отличали не только великолепные манеры, но и умение поддержать разговор на любую тему. Он даже удивил короля, который считал себя знатоком в области соколиной охоты.

Самое главное – не бойтесь общаться ! Даже если вам ответят не так, как вы хотели, лично с вами ничего страшного не произойдет. Отрицательный результат – тоже результат, который дает жизненный опыт. Зато в следующий раз вы будете знать, что есть кое-какие нюансы, с которыми надо быть очень внимательными. Без практики любой навык сам собой атрофируется. В том числе умение что-то говорить…

Общение в Интернете является неизменной составляющей жизни любого современного человека. При этом общение онлайн обладает некоторыми уникальными свойствами, которыми не может похвастаться общение вживую. К ним относятся:

• анонимность – ни один человек не сможет раскрыться нигде настолько, насколько это возможно сделать в Интернете. При этом пользователь сам определяет, насколько он готов раскрываться перед тем или иным собеседником, какие свои черты характера он хотел бы показать, а какие – скрыть, и, что немаловажно, человек сам регулирует продолжительность своего общения, уделяя ему ровно столько времени, сколько он может себе позволить;
• огромная аудитория потенциальных собеседников. Только посредством Интернета можно пообщаться с людьми, которых человек прежде никогда не видел, а, возможно, никогда и не увидит;
• возможность найти не только близких по интересам друзей, но и спутника жизни, если повезет.

В нашей статье мы поговорим о существующих программах для общения в Интернете, обсудить их основные отличия друг от друга и преимущества для пользователя. Кроме того, мы дадим Вам несколько советов о том, как органичнее влиться в Интернет-тусовку, чтобы избежать дискомфорта и создать интересный для Вас круг общения.

Программы для общения в Интернете

Программы для общения в Интернете на сегодняшний день достаточно разнообразны. Некоторые по современным меркам уже считаются немного устаревшими, но все же удерживают свои позиции. К таким программам, при помощи которых изначально организовывалось общение через Интернет, относится электронная почта. Зайдя на свой почтовый ящик на выбранном сервисе, Вы можете читать и писать письма. Примерами таких сервисов являются mail.ru, hotmail, yahoo.com и другие сайты-почты.

Конечно, почта – это здорово, но вначале логично найти тех, кому можно писать письма. Традиционно удобными для поиска новых знакомых считаются форумы и чаты, где можно организовать дискуссию на интересующую Вас тему, делать запросы по интересным для Вас темам, получать ответы на заданные вопросы и в конечном счете сформировать некий круг общения, объединяющим фактором для которого будут являться общие профессиональные или личные интересы.

Форумы могут быть узкоспециализированными (например, форум о вычислительной и цифровой технике) или общей тематики, где затрагиваются самые разные темы, интересные для определенной целевой аудитории. Есть еще универсальные форумы, где можно просто поболтать с людьми «ни о чем».

Более динамичная программа для общения через Интернет – это чаты типа ICQ, Skype и прочих. Существуют тематические и общие чаты. Именно в чатах нужно быть активным и быстро реагировать на происходящие события! Наверное, одной из наиболее распространенных программ-чатов на сегодняшний день является «аська» — ICQ, и это вполне понятно: программа позволяет быстро и просто общаться с находящимися онлайн пользователями. При этом программа не грузит ресурсы ПК и занимает на мониторе минимум места. С помощью этой программы можно пересылать файлы, ссылки на страницы, SMS.

Несколько полезных советов для новичков чат-жизни:

1. Всегда здоровайтесь, когда приходите, и прощайтесь, когда уходите. Это элементарное правило вежливости, не пренебрегайте им.
2. Старайтесь выбирать себе чаты с меньшим количеством посетителей, тогда больше вероятность, что Вы сможете найти интересных для Вас собеседников, с которыми будет проще общаться в дальнейшем в реальной жизни.
3. Избегайте больших заглавных букв! В чатах это считается признаком дурного тона, поскольку обозначает крик, а крикунов не любят.
4. Добавляйте к своим фразам смайлики, особенно, если это единственный способ определить Ваше истинное отношение к написанному.
5. Не комплексуйте перед тем, чтобы вклиниться в чужой разговор. Весь смысл чатов состоит в том, что, если беседа проходит в открытом режиме, в нее в любой момент может влиться собеседник. Однако встревайте максимально тактично, не начинайте общение с обвинений или споров.

Конечно, рано или поздно перед Вами встанет вопрос, а что дальше? Ограничиться письменным общением или встретиться вживую с интересными собеседниками? Решать Вам! Большинство чатов традиционно собираются в определенных местах, где люди могут пообщаться между собой вживую и приобрести новых друзей.

Социальные сети для общения

Теперь мы предлагаем Вам поговорить о таком современном феномене как «социальные сети для общения». Их существует несметное множество!

Самым популярным сервисом для общения по всему миру на данный момент считается «WhatsApp». Программа устанавливается на любые мобильные устройства и подходит к любой операционной системе, «WhatsApp» могут пользоваться и фанаты Apple, и любители BlackBerry, и владельцы смартфонов Windows Phone. Суть программы сводится к тому, что она ищет всех известных ей пользователей по номерам телефонов, с ее помощью Вы можете бесплатно отправлять этим пользователям текстовые сообщения в течение первого года пользования приложением, а начиная со второго года платить за эту услугу по 1 доллару в год. Помимо текстовой переписки, с помощью этого сервиса можно обменяться фото-, видео- и аудиофайлами.

Аналогичная «WhatsApp» программа, использующая в качестве идентификатора абонента его номер, — «Viber». Кроме перечисленных функций, программа осуществляет голосовые звонки. И в отличие от своего основного конкурента, эта программа бесплатная.

Специально для платформы Android разработана программа «ChompSMS/Textra». Эта программа отправляет сообщение на любой номер в обход сети мобильного оператора, однако не бесплатно, а в соответствии с расценками на официальном сайте.

Естественно, мы не могли обойти своим вниманием мирового гиганта – «Facebook Messenger»! Эта программа позволяет обмениваться текстовыми сообщениями с друзьями из Facebook , не заходя на сайт этой сети, а также просматривать ленту новостей и уведомления. Помимо текстовых сообщений можно отправлять и голосовые сообщения, но только если Вы находитесь в Wi-Fi-зоне.

Разработчик самой известной на просторах нашей страны социальной сети «В контакте» Павел Дуров создал мессенджер «Тelegram», который по сути аналогичен «WhatsApp». Одна особенность — отправленные сообщения можно запретить пересылать кому-либо еще и настроить программу так, чтобы они самоуничтожались через какое-то время. Регистрация осуществляется по номеру телефона.

Наверняка мы не ошибемся, если скажем, что основной целью использования социальных сетей является общение с противоположным полом на разнообразные темы. И действительно общение с девушкой в Интернете легче и проще для тех, кому сложно побороть свою стеснительность и начать свободно общаться с человеком сразу, увидев его впервые в жизни. В таком контексте социальные сети выполняют роль некоего «сближателя» — когда люди какое-то время общаются друг с другом, привыкают к стилю общения, и впоследствии им проще взаимодействовать в реальности. Однако не стоит забывать, что ни один, даже самый продвинутый чат или форум, не сможет заменить душевного разговора с глазу на глаз в компании приятного собеседника. Так что знакомьтесь, общайтесь, находите новых друзей и обязательно встречайтесь! Мы желаем Вам удачи!

Подумайте, с кем вы хотите пообщаться. Если вы хотите поговорить с друзьями или родственниками, вы можете сделать это на обычном сайте. Если вы хотите встретиться в чате и поговорить с незнакомыми людьми, вам понадобится совсем другие сайты.